لمحة موجزة عن نهج حماية البيانات
توضح هذه الوثيقة كيفية جمع البيانات الشخصية، ومعالجتها، وحمايتها، والإفصاح عنها، وإتلافها وفق ضوابط قانونية واضحة. يعتمد استخدام المعلومات على موافقة المستخدم، إلى جانب الأسس التي يجيزها القانون عند اللزوم. تهدف السياسة إلى ضمان الشفافية للمستخدمين عبر الإنترنت وتقليل أي مخاطر على الخصوصية. استخدام خدمات 888starz يعني قراءة هذه السياسة وفهمها.
ما نجمعه من بيانات ولماذا وكيف نحميه
- أنواع البيانات التي قد تُجمع:
- بيانات الحساب: الاسم، تاريخ الميلاد، الجنسية، الهاتف، البريد الإلكتروني.
- بيانات التحقق ومعرفة العميل: بطاقة هوية، عنوان سكن، صورة سيلفي، مستندات مصدر الأموال عند الحاجة.
- بيانات المعاملات: الإيداع، السحب، الرهانات، سجل المدفوعات.
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، ملفات تعريف الارتباط، معرفات الإعلانات.
- تفضيلات الاتصال وإعدادات المستخدم.
- أغراض جمع المعلومات:
- تقديم الخدمات عبر الإنترنت وتشغيل الحساب.
- التحقق من السن والهوية والامتثال لقواعد مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.
- الأمان ومنع الاحتيال وإدارة المخاطر.
- تحسين الأداء والتحليلات وتجربة المستخدم.
- مراسلات خدمة المستخدم والتسويق القائم على الموافقة.
- تدابير الحماية الفنية والتنظيمية:
- تشفير أثناء النقل، وضوابط وصول مبنية على أقل امتياز.
- مراقبة أمنية، سجلات تدقيق، واختبارات دورية.
- اتفاقيات سرية وتدريب للعاملين وتجزئة للبيانات عند الإمكان.
- تقييم أثر حماية البيانات عند الاقتضاء.
- حقوق المستخدم:
- الوصول، التصحيح، الحذف، تقييد المعالجة، الاعتراض، نقل البيانات، وسحب الموافقة دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة.
- تقديم شكوى إلى الجهة المصرية المختصة بحماية البيانات أو الجهة المشرفة ذات الصلة عند انطباقها.
- الامتثال القانوني:
- الالتزام بالقانون المصري رقم 151 لسنة 2020 بشأن حماية البيانات الشخصية ولائحته، والمعايير الدولية مثل اللائحة الأوروبية لحماية البيانات عند نقل البيانات أو خدمتها خارج مصر.
كيفية استخدام المعلومات التي نجمعها
- تشغيل الحساب وتقديم الخدمات، التحقق من الهوية، ودعم المستخدم.
- معالجة المعاملات المالية وتسوية الدفعات، والتواصل بشأن الخدمة.
- التحليلات وتحسين المواقع والأداء وتجربة المستخدم.
- تخصيص المحتوى والإعدادات بناءً على تفضيلات المستخدم.
- التسويق المباشر بناءً على موافقة مسبقة قابلة للسحب.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية، بما في ذلك مكافحة غسل الأموال.
- تتم المعالجة بصورة مشروعة وشفافة، وبالقدر الضروري للأغراض المحددة.
الوصول إلى بياناتك وتحديثها وحذفها
- يمكن للمستخدم الوصول إلى البيانات الشخصية وتحديثها عبر إعدادات الحساب أو من خلال قنوات الدعم الرسمية المبينة في الموقع.
- طلبات التصحيح أو الحذف تُنفّذ خلال مدة معقولة، بعد التحقق من الهوية، ما لم يمنع ذلك التزام قانوني بالاحتفاظ بسجلات معينة.
- قد يُحتفظ بجزء من المعلومات لفترات الاحتفاظ المنصوص عليها قانونًا لأغراض المحاسبة أو مكافحة الاحتيال.
- استخدام 888starz يعني الموافقة على إجراء فحوصات أمان وهوية ومعالجة بيانات الدفع بواسطة مزودي الخدمات الماليين المرخصين.
خصوصية القُصّر والتحقق من السن
- الخدمة مخصصة للبالغين بعمر 18 عامًا فأكثر.
- لا يمكن التحقق من السن دون وثائق مناسبة، وقد نطلب مستندات للتأكد من الأهلية القانونية.
- عند اكتشاف حساب لقاصر، يُعطّل الحساب وتُحذف البيانات عندما يسمح القانون بذلك.
- يمكن للوالد أو الوصي طلب حذف بيانات قاصر عبر قنوات التواصل الموضحة في الموقع بعد تقديم ما يثبت الصفة.
نقل البيانات عبر الحدود وضمانات السرية
- قد تُعالَج البيانات الشخصية خارج مصر حيث يعمل مزودو الاستضافة، الدفع، ألعاب الكازينو والرياضة، وخدمات التحقق.
- استخدام الموقع يُعد موافقة على هذا النقل، مع التزام جميع الشركاء بسرية المعلومات.
- تطبق ضمانات مناسبة مثل شروط تعاقدية قياسية، تقييمات ملاءمة، وتشفير أثناء النقل والتخزين متى أمكن.
- يمكن للمستخدم طلب معلومات عامة عن الضمانات المطبقة ما لم يمنع ذلك التزامات السرية.
إخلاء المسؤولية وحدود سريان القواعد
- يوضح هذا القسم أن بعض البنود قد تحدد نطاق تطبيق القواعد أو آثارها عندما يجيز القانون ذلك، دون الانتقاص من الحقوق المقررة قانونًا.
- يسري إخلاء المسؤولية عند قبول المستخدم لهذه السياسة، سواء بالتوقيع الإلكتروني، أو بالموافقة داخل الحساب، أو بالانضمام للخدمة.
- في حال التعارض بين أي نسخ، يُعتد بالنص المنشور على الموقع وقت الاستخدام ما لم يفرض القانون خلاف ذلك.
ملفات تعريف الارتباط: التعريف والاستخدام ومدة الاحتفاظ
- تعريف: ملفات تعريف الارتباط هي بيانات صغيرة تُخزن على جهاز المستخدم لتذكر التفضيلات والتعرّف على الجلسات عبر المواقع.
- الاستخدام: الإحصاءات، تحليل السلوك، تخصيص التجربة، وتحسين الأداء والوظائف عبر الإنترنت.
- المدة: يتم الاحتفاظ بمعظم ملفات الارتباط لمدة تصل إلى عام واحد.
- التحكم: يمكن إدارة الإعدادات من المتصفح. قد يؤثر التعطيل في بعض الخدمات أو جودة الاستخدام.
الموافقة على سياسة الخصوصية ونفاذها
- استمرار استخدام الخدمات يعني قبولًا كاملًا لأحكام هذه السياسة، بما في ذلك أي تحديثات مستقبلية.
- تسود النسخة الحالية المنشورة في الموقع عند أي اختلاف في الصيغ أو التواريخ.
مشاركة البيانات مع أطراف خارجية وممارساتهم
- قد نشارك البيانات الشخصية عندما يقتضي القانون أو لتنفيذ الأحكام أو لفض النزاعات أو لتحصيل مستحقات.
- تتم المشاركة لتنفيذ اتفاقيات تقديم الخدمات، مثل مزودي الألعاب، الدفع، منع الاحتيال، التحقق من الهوية، الاستضافة، والدعم الفني.
- تُدرج الفئات أو الأسماء ذات الصلة على الموقع عند اللزوم، وإن لم تكن مدرجة فسوف نبيّن الغرض ونطاق المشاركة متى كان ذلك ممكنًا قبل الإرسال.
- تقديم البيانات يعني موافقة المستخدم على المشاركة المقصودة، علمًا بأن لكل طرف سياسة خصوصية مستقلة يجب مراجعتها.
الروابط الخارجية ومسؤولية الاستخدام
- قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع أخرى تملك سياسات خصوصية مستقلة.
- لا يتحمل الموقع مسؤولية طريقة جمع أو استخدام المعلومات في تلك المواقع.
- يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع خارجي قبل تقديم أي بيانات شخصية.