التزامنا بحمايتك أثناء اللعب

اللعب يحمل مخاطرة دائمة بالخسارة. التحكم يبدأ بقواعد بسيطة تحميك مالياً ونفسياً.

• اعتبر اللعب ترفيهاً لا مصدر دخل.
• حدِّد ميزانية ثابتة للرهان ولا تتجاوزها.
• اضبط حدود الإيداع والخسارة والرهانات.
• عيِّن وقتاً أقصى للجلسة والتزم به.
• لا تطارد الخسائر ولا تحاول تعويضها بزيادة الرهان.
• لا تقترض من أجل اللعب ولا تستخدم أموال الضروريات.
• تجنّب اللعب عند التوتر أو تحت تأثير أي مادة.
• راجع سجل الحساب بانتظام وتعلّم من أنماط اللعب.
• احمِ القُصّر: لا يُسمح لمن هم دون 18 عاماً باستخدام الحساب.
• اطّلع على سياسة اللعب المسؤول وسياسة الخصوصية.

يوفر موقع 888starz أدوات مفيدة تساعد اللاعبين على تطبيق هذه الحدود بسهولة.

قد تظهر مشكلة المراهنة تدريجياً. الانتباه للإنذارات المبكرة يساعد على طلب الدعم سريعاً.

• إنفاق مبالغ أكبر من المخطط.
• اللعب فترات أطول من المعتاد وتأجيل التزامات مهمة.
• محاولة تعويض الخسائر بزيادة الرهان.
• إخفاء السلوك عن العائلة أو الزملاء.
• الاقتراض أو بيع ممتلكات لتمويل الرهان.
• توتر أو قلق أو تهيّج عند عدم اللعب.
• تأثير سلبي على العمل أو الدراسة أو العلاقات.
• التفكير المستمر في القمار أو التخطيط للرهانات القادمة.
• محاولات فاشلة للتقليل أو التوقف.
• شعور بالذنب أو فقدان السيطرة.

إدمان المراهنة حالة جادة تتطلب انتباهاً ودعماً مهنياً.

هناك خطوات عملية لحماية نفسك والحد من المخاطر.

• إجراء اختبار التقييم الذاتي في صفحة اللعب المسؤول.
• تفعيل حدود الإيداع والخسارة والرهانات وحدود الوقت على 888starz.
• تشغيل تذكيرات الوقت داخل الجلسة لمراجعة اللعب.
• تحديد فترات تهدئة قصيرة من 24 ساعة وحتى 30 يوماً.
• طلب الاستبعاد الذاتي لفترات أطول إذا لزم الأمر.
• إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية والتنبيهات.
• مراجعة سجل المعاملات وتنزيله لمراقبة الإنفاق.
• فصل ميزانية اللعب عن نفقاتك الأساسية.
• استخدام أدوات حجب مواقع المقامرة ورقابة أبوية على أجهزتك.
• التواصل مع دعم العملاء لطلب تجميد الحساب أو مزيد من الإرشاد.

المساعدة متاحة عبر جهات متخصصة في مصر وخدمات عبر الإنترنت. هذه روابط معتمدة تمنحك استشارات ونصائح بسرية.

• الأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان (وزارة الصحة والسكان): http://nmhp.mohp.gov.eg/ | الخط الساخن: 16328
• صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي: https://www.addiction-treatment.gov.eg/ | الخط الساخن: 16023
• Gamblers Anonymous International (بالإنجليزية): https://www.gamblersanonymous.org/ga/ | مجموعات دعم عبر الإنترنت
• GamCare (بالإنجليزية): https://www.gamcare.org.uk/ | دردشة ومعلومات مفيدة

إذا واجهت صعوبة، يمكنك الاتصال بدعم 888starz لطلب المساعدة وتفعيل أدوات التحكم.

• الدردشة المباشرة داخل الموقع أو التطبيق على مدار الساعة.
• إرسال تذكرة عبر مركز المساعدة.
• البريد الإلكتروني الرسمي للدعم كما هو مذكور في صفحة اتصل بنا داخل حسابك.
• مراسلات داخل الحساب لطلبات تقييد أو إغلاق مؤقت.
• طلب استبعاد ذاتي من خلال صفحة اللعب المسؤول وسيقوم الفريق بتأكيده.